멀티호밍

핵심 내용

멀티호밍은 소비자·판매자·노동자 등 플랫폼의 한쪽 이용자가 경쟁 관계에 있는 여러 플랫폼을 함께 이용하는 것을 말한다. 하나의 플랫폼만 이용하는 싱글호밍(single-homing)과 대비된다.¹ 플랫폼 노동에서는 노동자가 여러 배달앱·중개플랫폼 등에 동시에 접속해 일감을 구하는 경우가 이에 해당한다. 멀티호밍과 플랫폼 간 전환이 쉬울수록 노동자가 특정 플랫폼에 묶일 가능성이 낮아지므로, 플랫폼의 노동수요독점력을 판단하는 중요한 지표가 된다. KDI는 배달앱 시장에서 고착·쏠림 현상이 나타나 경쟁이 제한되고 수요독점력이 존재할 가능성을 제시한다.²

각주